Forbrugersager: bøder, domme og nye regler
De seneste sager fra Forbrugerombudsmanden og Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen: hvem har fået bøde for falske tilbud, hvilke selskaber er politianmeldt, og hvilke regler gælder, når du handler.
Titel og resumé er myndighedens egne ord. Vi sammenfatter dem ikke og vurderer ikke sagerne — følg linket for at læse hele sagen hos myndigheden. Opdateret 19. september 2026 · hentes hver hverdag.
Politianmeldelse1. september 2026 · Forbrugerombudsmanden
Forbrugerombudsmanden politianmelder Camilla Kroeyer Jewellery for vildledende brug af tidsbegrænsede tilbud
Smykkevirksomheden Camilla Kroeyer Jewellery ApS er blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden. I næsten halvandet år markedsførte virksomheden et såkaldt ”intro tilbud” og gav forbrugerne indtryk af, at de skulle slå hurtigt til, hvis de ville gøre brug af tilbuddet.
Læs sagen hos ForbrugerombudsmandenPolitianmeldelse9. juli 2026 · Forbrugerombudsmanden
Forbrugerombudsmanden politianmelder igen Grøn Elforsyning A/S (nu ENLY A/S) for ulovligt telefonsalg og vildledning
Elselskabet Grøn Elforsyning A/S har efter Forbrugerombudsmandens opfattelse ringet til forbrugere uden at have deres samtykke og vildledt dem under disse samtaler. Forbrugerombudsmanden vurderer, at forbrugeraftaleloven og markedsføringsloven er overtrådt og politianmelder nu for anden gang virksomheden, der i mellemtiden har skiftet navn til ENLY A/S.
Læs sagen hos ForbrugerombudsmandenPolitianmeldelse19. juni 2026 · Forbrugerombudsmanden
To tidligere virksomhedsejere politianmeldes for vildledning om asbest-arbejde
To tidligere virksomhedsejere har givet forbrugere indtryk af, at de lovligt måtte udføre arbejde med rensning af asbesttage, selv om de ikke havde Arbejdstilsynets tilladelse. Forbrugerombudsmanden vurderer, at de har overtrådt markedsføringslovens forbud mod vildledning, og har politianmeldt dem begge.
Læs sagen hos ForbrugerombudsmandenPolitianmeldelse15. juni 2026 · Forbrugerombudsmanden
Forbrugerombudsmanden politianmelder CleanFriend for skjult reklame og vildledning
CleanFriend ApS rangerede deres egne produkter som de bedste i en række ”test”-artikler på en hjemmeside, der fremstod som en uvildig testside. Efterfølgende reklamerede de andre steder med, at deres produkter var ”testvindere” eller ”bedst i test”. Formålet med hjemmesiden var dog at promovere CleanFriends egne produkter, og det fremgik ikke, at de selv stod bag anbefalingerne.
Læs sagen hos ForbrugerombudsmandenPolitianmeldelse2. juni 2026 · Forbrugerombudsmanden
Forbrugerombudsmanden politianmelder Rejsekort & Rejseplan for vildledende markedsføring
Rejsekort & Rejseplan A/S har vildledt forbrugerne ved at give dem indtryk af, at de var nødt til at bruge en billet-app, hvis de fremadrettet ville kunne rejse med offentlig transport. Det vurderer Forbrugerombudsmanden, som politianmelder Rejsekort & Rejseplan.
Læs sagen hos Forbrugerombudsmanden