Retningslinjer for anmeldelser

Du må gerne

• Være kritisk. En etstjernet anmeldelse er lige så velkommen som en femstjernet, hvis den er ærlig.
• Skrive om fejl, brud, rust og slid — også med billeder af skaderne.
• Fortælle, at produktet ikke levede op til det, der stod på pakken.
• Anmelde et produkt, du har fået i gave eller købt brugt. Skriv bare hvordan du fik det.
• Opdatere din anmeldelse, når du har haft produktet længere.
• Nævne hvor du købte produktet.

Du må ikke

• Anmelde butikken i stedet for produktet. Klager over levering, kundeservice eller returnering hører ikke hjemme her.
• Anmelde noget, du ikke selv har brugt. Har du kun læst om produktet eller set en video, har du ikke en erfaring at dele.
• Bruge andres billeder. Billederne skal være dine egne. Produktfotos fra webshops og producenter må du ikke uploade.
• Skrive om produkter, du har en interesse i. Sælger eller producerer du produktet — eller arbejder du for dem, der gør — må du ikke anmelde det.
• Lægge personlige oplysninger ud. Hverken dine egne eller andres: navne, adresser, telefonnumre, ordrenumre eller billeder, hvor man kan se dem.
• Chikanere nogen. Kritik af et produkt er i orden. Angreb på navngivne medarbejdere er ikke.
• Reklamere. Ingen links til webshops, rabatkoder eller henvisninger til dine egne produkter.

To eksempler

Det her godkender vi

"Rustede i bunden efter halvanden sæson. Vi var glade for den den første sommer — den bliver hurtigt varm, og varmen fordeler sig fint. Men efter anden vinter under overtræk begyndte bunden under brænderne at ruste igennem. Billede vedlagt."

Den handler om produktet, den fortæller hvor længe, og der er et billede af det, der er galt.

Det her godkender vi ikke

"Elendig levering, fik den efter halvanden uge, og kundeservice svarede ikke. Aldrig igen."

Den handler om butikken, ikke om produktet. Vi ved stadig ikke, om produktet er godt.

Hvis noget skal rettes

Vi afviser ikke, hvis det kan rettes. Er billedet for mørkt, eller handler teksten mest om butikken, får du besked om, hvad der skal laves om — og du kan sende ind igen.

Mener du, vi har taget fejl, kan du skrive til kontakt@produkttjek.dk.

Hvis du ser noget, der ikke hører hjemme her

Nederst på hver anmeldelse er der et link, der hedder Rapportér. Brug det. Vi ser på alle rapporter.

Se også hvordan anmeldelser fungerer og vilkårene.