Flytning og transportAfgjort 16. december 2009Før lovændringen i 2022
Ændring af hjemrejsedato
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“Klageren er på denne baggrund berettiget til at få erstatning for merudgiften til en ny flybillet svarende til i alt 3.413,58 kr.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Det fremgik ikke af vilkårene, at ændring af hjemrejsedato var betinget af, at der var plads på den pågældende bookingklasse. Forbrugeren var derfor berettiget til erstatning for merudgiften til en ny flybillet.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.