Accessories og optikAfgjort 26. februar 2010Før lovændringen i 2022
Returret selv om ringen var blevet udvidet
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“Da indklagede har nægtet at opfylde aftalens vilkår, foreligger der en væsentlig misligholdelse af aftalen, og klageren har derfor ret til at ophæve købet.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
En forbruger købte en ring og fik inden udleveringen ringen udvidet. Da der var indrømmet en 8 dages returret ved udleveringen, kunne sælgeren ikke påberåbe sig udvidelsen som begrundelse for bortfald af returretten.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.