Dyr og dyrlægeydelserAfgjort 2. juli 2026
Aftale om dyrelægeydelse. Spørgsmål om rimelig pris. Krav om delvis friholdelse for betaling af vederlag
Forbrugeren fik ikke medholdNævnets ord
“Forbrugeren kan ikke få medhold i det fremsatte krav.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Forbrugeren fik ikke medhold i kravet om at blive fritaget for betaling af 2.457,88 kr. af fakturaen på 5.957,88 kr. for en dyrlægeundersøgelse og aflivning af en hest. Sagen angik, om den opkrævede pris var rimelig, når der ikke forelå en aftalt pris. Nævnet lagde vægt på en sagkyndig vurdering, hvorefter undersøgelsen, konklusionen og aflivningen var fagligt korrekte, og prisen var forventelig og sammenlignelig med priser hos andre klinikker i området. Efter princippet i købelovens § 72 skulle forbrugeren betale en pris, der under hensyn til tjenesteydelsens art, beskaffenhed, gængse pris og omstændighederne i øvrigt måtte anses for rimelig. Det kunne ikke føre til et andet resultat, at fakturaen efter forbrugerens opfattelse var uklar, eller at den endelige pris ikke kunne oplyses på forhånd, da prisen afhang af de nødvendige undersøgelser og ydelser. Parterne var desuden enige om, at forbrugeren var blevet informeret om et vagthonorartillæg på 100 %.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse.