ElektronikAfgjort 30. november 2007Før lovændringen i 2022
Fortolkning af returret
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“Indklagede skal derfor tilbagebetale gebyret på 840 kr. til klageren”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
”8 dages returret” ydet ved et butikskøb måtte i mangel af udtrykkelige oplysninger om andet forstås således, at fristen løb fra varens overgivelse til køberen, og uanset at køberen havde prøvet varen.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.