Juridisk og finansiel rådgivningAfgjort 29. april 2015Før lovændringen i 2022
Forbrugeren hæftede ikke for transaktioner i forbindelse med misbrug af sit masterkort
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“Forbrugeren hæfter derfor alene for misbruget med en selvrisiko på 1.100 kr.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Den erhvervsdrivende havde ikke godtgjort, at forbrugeren ved grov uforsvarlig adfærd, havde muliggjort et misbrug af sit dankort, efter dankortet formentlig var blevet stjålet. Forbrugerens selvrisiko blev opgjort til 1.100 kr.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.