Tøj, sko, tekstil og skindAfgjort 18. april 2011Før lovændringen i 2022
Selskabskjole med plastperlebesætning ødelagt efter rens
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“Renseren og sælgeren hæfter herefter solidarisk for betaling af 1.566 kr. til forbrugeren.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Renseren burde ikke have renset kjolen, selvom kjolens renholdelsesanvisning angav rens uden forbehold
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.