ElektronikAfgjort 28. september 2011Før lovændringen i 2022
Værdifuldt headset gik i stykker under flyrejse
Forbrugeren fik delvist medholdNævnets ord
“For så vidt angår det beskadigede headset, er det nævnets vurdering, at forbrugeren ikke er berettiget til at få erstattet sine udgifter til køb af et nyt.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Det er almindelig kendt, at indtjekket bagage kan blive håndteret hårdhændet under transporten. Forbrugeren var på den baggrund ikke berettiget til erstatning for det ødelagte headset.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.