ElektronikAfgjort 29. juni 2009Før lovændringen i 2022
Kvittering for køb af computer bortkommet
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“Under hensyn hertil samt til, at indklagede ifølge oplysningerne i sagen uden betaling herfor har foretaget rettelser af softwaren på computeren, afviser nævnet indklagedes påstand om, at klageren ikke har godtgjort, at computeren er købt hos indklagede.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Vederlagsfri rettelse af software, kontoudskrift og den erhvervsdrivendes annonce med computerens pris og specifikationer var tilstrækkelig dokumentation for, at computeren var købt hos den erhvervsdrivende.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.