ElektronikAfgjort 29. juni 2009Før lovændringen i 2022
Reparation af fryseskab 2½ år efter købet
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“Indklagede skal derfor dække udgifterne til reparationen.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Da fryseren tidligere var blevet repareret gratis for samme fejl under reklamationsretten, havde forbrugeren en berettiget forventning om, at reparationen var gratis, når den erhvervsdrivende ikke havde oplyst andet.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.