ElektronikAfgjort 31. december 2003Før lovændringen i 2022
Pixelfejl var ikke en mangel
Forbrugeren fik ikke medholdNævnets ord
“Nævnet finder herefter ikke, at der er tilstrækkeligt grundlag for at anse computeren for mangelfuld i købelovens forstand heller ikke, selv om klageren ikke i forbindelse med købets indgåelse blev oplyst om risikoen for pixelfejl.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
En TFT-farveskærm med to pixelfejl blev ikke anset for mangelfuld.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.