ElektronikAfgjort 25. maj 2018Før lovændringen i 2022
Forbrugerklagenævnet havde ikke kompetence til at behandle en sag om køb af en washer dryer, da den var en del af en fast ejendom
Forbrugeren havde købt en nyopført lejlighed, hvori der medfulgte hårde hvidevarer, herunder en washer dryer, som forbrugeren efterfølgende reklamerede over. Forbrugerklagenævnet vurderede, at washer dryeren udgjorde en del af den faste ejendom. Den 1. september 2016 købte forbrugeren en nyopført lejlighed inklusive hårde hvidevarer, herunder en washer dryer af mærket Siemens. Forbrugeren reklamerede flere gange til den erhvervsdrivende over fejl ved maskinen, og den erhvervsdrivende undersøgte og reparerede flere gange maskinen uden beregning. Den 2. december 2016 reparerede den erhvervsdrivende washer dryeren på ny og opkrævede efterfølgende 1.638,75 kr. for reparationen. Forbrugeren afviste at betale vederlaget og krævede maskinen ombyttet. Den erhvervsdrivende afviste forbrugerens krav.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.