Møbler og boligudstyrAfgjort 30. april 2009Før lovændringen i 2022
Manglende vejledning ved køb af hot tub
Forbrugeren fik delvist medholdNævnets ord
“Indklagede skal følgelig erstatte klagerens rimelige omkostninger til vandpåfyldning og tømning af karet indtil afsmitningen i det væsentligste er aftaget. Beløbet fastsættes skønsmæssigt til 500 kr..”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Da det ikke er almindeligt kendt, at træ kan misfarve vand, påhvilede det den erhvervsdrivende at oplyse forbrugeren herom ved købets indgåelse.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.