ElektronikAfgjort 14. marts 2005Før lovændringen i 2022
Krav på ombytning af printer med defekt printhoved
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“Nævnet anser herefter klagerens omleveringskrav for berettiget.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Ombytning var ikke forbundet med uforholdsmæssige omkostninger, da manglen opstod efter kort tid, da der ikke var tilbudt en låneprinter, og da printeren kunne gensælges med et mindre tab efter istandsættelse.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.