Møbler og boligudstyrAfgjort 31. december 2003Før lovændringen i 2022
Sofa nulrede, og købet blev hævet
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“I overensstemmelse med flertallets opfattelse fik forbrugeren medhold i kravet om at hæve hele købet.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Reklamation over mangler ved en sofas alcantare-betræk inden udløbet af den 2-årige garantiperiode afbrød forædelsen, og forbrugeren kunne gøre samme fejl gældende over for den erhvervsdrivende, da fejlen på ny viste sig 2 år senere.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.