Abonnement-, service- og tjenesteydelserAfgjort 29. juni 2026

Køb af Tiny House på en velgørenhedsauktion. Spørgsmål om kompetence. Krav om erstatning

Forbrugerklagenævnet afviste klagen og tilbagebetalte klagegebyret, fordi nævnet ikke havde kompetence til at behandle sagen. Sagen angik en forbrugers krav om 3.098,35 kr. i erstatning efter køb af et Tiny House på en velgørenhedsauktion, hvor huset efter forbrugerens opfattelse ikke var fremstillet af bæredygtige materialer, fordi gulvet bestod af trykimprægneret træ. Nævnet fandt, at foreningen ikke kunne anses for erhvervsdrivende ved salget, og at der derfor ikke forelå en forbrugeraftale omfattet af forbrugerklagelovens § 19, stk. 1. Ved vurderingen lagde nævnet vægt på, at huset alene blev udbudt til festivaldeltagere, ikke blev solgt på markedsvilkår eller i konkurrence med andre aktører, at foreningen ikke ellers solgte Tiny Houses, og at salget havde til formål at skaffe et beløb til donation til et velgørende formål. Der blev endvidere lagt vægt på foreningens ikke-erhvervsmæssige formål, driftsomfang og anvendelsen af eventuelle overskud til foreningens formål. Efter forbrugerklagelovens §§ 16, stk. 1, og 21, stk. 2, blev klagen derfor afvist, og klagegebyret tilbagebetalt efter § 27, stk. 2.