ElektronikAfgjort 22. september 2011Før lovændringen i 2022
Tegning af TV tillægsabonnement ændrede opsigelsesvarslet for hovedabonnementet
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“Forbrugeren er derfor berettiget til at bringe sit hovedabonnement og tillægsabonnement til ophør med tre måneders varsel fra 30. juni 2010 til udgangen af 30. september 2010.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Den erhvervsdrivende var ikke berettiget til ensidigt at ændre opsigelsesvarslet for hovedabonnementet. Vilkårene for opsigelse af tillægsabonnementet var uklare, og forbrugeren var derfor berettiget til at opsige begge abonnementer med 3 måneders varsel.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.