Møbler og boligudstyrAfgjort 16. februar 2007Før lovændringen i 2022
Sofa beskadiget under opbevaring, 2004
Forbrugeren fik delvist medholdNævnets ord
“Nævnet fastsætter herefter skønsmæssigt erstatningen til 6.000 kr., som de indklagede in solidum pålægges at betale til klageren.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
En ansvarsbegrænsning i nogle standardvilkår, optrykt på bagsiden af opbevaringsbeviset, kunne ikke anses for aftalt. En tidligere og en ny ejer hæftede for kravet på erstatning, der blev fastsat til sofaens værdi forud for beskadigelsestidspunktet.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.