ElektronikAfgjort 15. oktober 2019Før lovændringen i 2022

Omlevering i uoriginal emballage var korrekt

Forbrugeren fik i forbindelse med en reklamation omleveret sin telefon af den erhvervsdrivende. Han anførte i forbindelse med omleveringen, at den modtagne telefon var refurbished og leveret i uoriginal emballage og derfor ikke opfyldte kravene til omlevering i købeloven. Forbrugeren afviste i forbindelse med Forbrugerklagenævnets behandling af sagen, at lade den sagkyndige foretage en destruktiv undersøgelse af telefonen med henblik på at klarlægge, om telefonen var refurbished. Forbrugerklagenævnets flertal vurderede, at det forhold, at omlevering ikke skete i originalemballage, ikke i sig selv kunne medføre, at den skete omlevering måtte anses for ikke at være kontraktsmæssig. Flertallet lagde ved afgørelsen vægt på, at videresalgsværdien i det konkrete tilfælde ikke var forringet, samt at den anvendte emballage havde opfyldt sit formål.