Flytning og transportAfgjort 10. juni 2026
Aftale om flytning. Spørgsmål om skader på indbo. Krav om erstatning
Forbrugeren fik delvist medholdNævnets ord
“Erhvervsdrivende skal inden 30 dage fra forkyndelsestidspunktet betale 7.200,00 kr. til Forbrugeren .”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Forbrugerklagenævnet pålagde den erhvervsdrivende at betale 7.200 kr. i erstatning til forbrugeren for en skade på et spisebord, der opstod under en flytning, med rente efter renteloven fra den 13. august 2024, samt 6.000 kr. i sagsomkostninger til Nævnenes Hus; klagegebyret på 400 kr. blev tilbagebetalt. Nævnet fandt på grundlag af en sagkyndig vurdering, at skaden var en typisk flytteskade forårsaget af den erhvervsdrivendes håndtering. Da en reparation ville forblive synlig og give et utilfredsstillende resultat, var den erhvervsdrivende ikke berettiget til alene at tilbyde reparation. Forbrugeren havde derfor krav på erstatning svarende til udgiften til udskiftning af bordpladen. At bordpladen senere udgik af produktion ændrede ikke resultatet, da forbrugeren havde undladt at bestille den sidste tilgængelige bordplade, efter at producenten havde oplyst om muligheden. Afgørelsen blev truffet efter de almindelige erstatningsbetingelser samt reglerne i renteloven og forbrugerklagelovgivningen.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse.