ElektronikAfgjort 31. december 2002Før lovændringen i 2022
Internetabonnement faktureret via fastnetforbindelse
Forbrugeren fik delvist medholdNævnets ord
“Nævnet finder dog, at klageren er berettiget til at kræve det indbetalte beløb vedrørende forbruget på Netbasisabonnementet oprettet den 11. januar 2001 tilbagebetalt.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Oprettelse af et internetabonnement, hvor forbruget blev faktureret via telefonregningen for fastnetforbindelsen. Det påhvilede teleudbyderen at godtgøre, at bestillingen af internetabonnementet var foretaget af fastnetabonnenten selv eller med dennes samtykke.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.