Møbler og boligudstyrAfgjort 31. december 2002Før lovændringen i 2022
Afbestillingsgebyr. Levering var ikke mulig
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“Da indklagede, som ikke på nuværende tidspunkt kan fastholde købsaftalen, herefter ikke har foretaget korrekt levering af sofaen, er klageren berettiget til at få sit depositum tilbagebetalt.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Afbestillingsgebyr. Såfremt den erhvervsdrivende på grund af forholdene på forbrugerens adresse ikke har mulighed for at opfylde sin aftale om at levere og i den forbindelse beregner sig et afbestillingsgebyr, påhviler det den erhvervsdrivende at godtgøre, at det skyldes forbrugerens forhold, at levering ikke var mulig.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.