Energi- og vandforsyningAfgjort 8. juli 2026
Levering af vand. Krav om tilbagebetaling
Forbrugeren fik ikke medholdNævnets ord
“Forbrugeren kan ikke få medhold i de fremsatte krav.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Forbrugerklagenævnet gav ikke forbrugeren medhold i krav om tilbagebetaling af opkrævede vandabonnementer eller fritagelse for fremtidige betalinger. Sagen angik en ubeboet ejendom, hvor forbrugeren siden 2016 ikke havde anvendt vandforsyningen og gjorde gældende, at han efter vejledning fra vandforsyningsselskabet havde afmonteret og tilbageleveret vandmåleren uden yderligere betalingsforpligtelser. Selskabet opkrævede fra april 2023 et månedligt abonnement på 104,16 kr., fordi stikledningen ikke var blevet afbrudt ved forsyningsledningen. Nævnet lagde til grund, at forbrugeren ikke havde anmodet om korrekt afbrydelse efter leveringsbestemmelsernes pkt. 5.4. På grundlag af pkt. 13.2 i leveringsbestemmelserne og takstbladet fandt nævnet, at selskabet var berettiget til at opkræve det faste årlige bidrag, også ved midlertidigt ophør af vandforbruget. Det var ikke godtgjort, at forbrugeren skulle være fritaget for bidraget, og kravene blev derfor ikke taget til følge.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse.