Juridisk og finansiel rådgivningAfgjort 1. oktober 2019Før lovændringen i 2022

Forbrugerens klage til Advokatnævnet afbrød ikke forældelsesfristen

Parterne havde indgået aftale om juridisk rådgivning med henblik på at reducere forbrugerens ejendomsskat. Forbrugeren betalte efter rådgivningen det honorar, som den erhvervsdrivende opkrævede. Senere modtog forbrugeren rådgivning fra en advokat om, at klage over honorarets størrelse kunne indbringes for Center for Klageløsning og Forbrugerklagenævnet. Forbrugeren indgav i første omgang sin klage for Advokatnævnet, som afviste at have kompetence til at behandle sagen. Efterfølgende indgav forbrugeren, 3 år og 13 dage efter at have betalt den erhvervsdrivende sit honorar, klagen til Center for Klageløsning. Nævnet vurderede ikke, at forbrugeren ved at indbringe klagen for Advokatnævnet have afbrudt forældelsesfristen og lagde vægt på, at det af parternes aftale fremgik, at den erhvervsdrivende var en rådgivnings- og konsulentvirksomhed, og at forbrugeren havde modtaget vejledning om, hvor en klage kunne indbringes.