Flytning og transportAfgjort 13. maj 2009Før lovændringen i 2022
Rejsebureau bundet af den annoncerede pris
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“Klageren er på denne baggrund berettiget til tilbagebetaling af de 934 kr.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Prisforbehold var ikke vedtaget. Da den forkerte pris trods forbrugerens reklamation fortsat fremgik af hjemmesiden, var rejsebureauet bundet af den annoncerede pris, selvom købet ikke blev gennemført pga. en teknisk fejl.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.