ElektronikAfgjort 20. august 2026
Køb af computerkomponenter. Spørgsmål om levering. Krav om op-hævelse af købet og tilbagebetaling af købesummen
Forbrugeren fik ikke medholdNævnets ord
“Forbrugeren kan ikke få medhold i det fremsatte krav.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Forbrugeren fik ikke medhold i kravet om ophævelse af købet af de ikke leverede computerkomponenter og tilbagebetaling af 13.673 kr. Sagen angik, om den erhvervsdrivende var ansvarlig, efter at de manglende varer var blevet udleveret til en tredjemand. Nævnet lagde til grund, at forbrugeren ved bestillingen havde angivet et forkert telefonnummer til brug for advisering og ikke valgt levering med underskriftsgaranti. Da den fejlagtige udlevering skyldtes forbrugerens uagtsomme angivelse af leveringsoplysninger kombineret med den valgte forsendelsesmetode, fandt nævnet, at den erhvervsdrivende ikke var ansvarlig for den manglende levering. Nævnet henviste til købelovens § 73, stk. 1 og 2, om hvornår levering anses for sket.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse.