Fritid og underholdningAfgjort 21. september 2011Før lovændringen i 2022
Køb af hoppepude
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“Den erhvervsdrivende skal derfor tilbagebetale købesummen til forbrugeren.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Hoppepude bestilt i mål og farve efter forbrugerens ønsker var ikke en specialfremstillet vare, og forbrugeren kunne derfor fortryde købet.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.