Flytning og transportAfgjort 30. april 2009Før lovændringen i 2022
Flyselskabet gik konkurs
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“Klageren er på denne baggrund berettiget til ophævelse af købet.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Rejsebureauet havde solgt flybilletterne til forbrugeren og hæftede derfor for levering af ydelsen. Da flyrejsen ikke kunne leveres pga. flyselskabets konkurs, kunne forbrugeren få pengene tilbage.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.