ElektronikAfgjort 31. december 2003Før lovændringen i 2022
Udlevering af købskvittering og garantibevis
Forbrugeren fik medholdNævnets ord
“Nævnet finder, at klageren har krav på at få tilsendt regning og skriftlig garanti, jf. herved også markedsføringslovens § 4, stk. 2.”Udfaldet er aflæst af AI ud fra denne sætning i afgørelsen.
Ved køb af computermonitor kunne forbrugeren forlange at få en købskvittering og et garantibevis udleveret.
Læs hele afgørelsen hos nævnet
Kilde
Titel og resumé er Forbrugerklagenævnets egne, gengivet ordret. Nævnet anonymiserer selv sagerne. Hele afgørelsen ligger hos nævnet, og det er den, der gælder — ikke vores gengivelse. Afgørelsen er fra før 1. oktober 2022, hvor købelovens regler om mangler og reklamation blev ændret.